公司名称:上海兮梦教育科技有限公司
法定代表人:鲁守称
地址:上海市杨浦区怀德路399号(集中登记地)
遭遇:退费难,合同纠纷,机构骚扰威胁恐吓。
事发经过:
我于2023年11月17日通过小红书平台添加了上海兮梦科技教育有限公司的创始人的微信,经过他的“忽悠”,约定帮我申请2024年的春季次轮次的香港地区博士,并于2023年11月23日双方签订合同,当天银行转账付款29000。实际上,该机构2个月期间根据我提供的中文个人简历,推荐信和个人陈述等材料,将所有材料均翻译成英文给我,给了1轮选校和陶瓷,第一轮陶瓷没结果之后,我越想越不对劲,发觉该机构提供的资料和文书都存在质量低下,微信群的成员身份不明,并且没有给我任何时间规划,期间我多次催促并且进度拖沓,借口颇多。我于2024年1月23日第一次提出解约,经过该机构负责人的劝说并投出第二轮套瓷邮件,后续收到一个做语音模型的导师的面试,并且该老师实际上没有任何名额。我意识到该机构无法帮我顺利完成2024年香港博士的次轮次申请,并且该机构并没有提供口头承诺的优质服务,2024年2月13日我再次提出退费, 结果该机构负责人以签订了合同为借口,(实际上合同中关于退款的部分非常模糊,同时也有很多“霸王条款”)29000一分钱都不想给我退,最后多次协商最多只愿意退5000元。我要求退还至少80%的费用,我意识到协商和投诉不能从根本上解决问题,网上提交立案之后,该机构派出对方律师第一轮骚扰/威胁。后续庭前调解,该机构又改口只愿意退3000,我果断拒绝了调解。调解失败之后,该机构让各路人员持续骚扰/威胁/恐吓(部分详情见图片),当然这些“黑社会把戏”根本没用,我态度很明确,诉求很强烈,经过多次协商,目前该机构想让我签订保密协议,退还部分费用。但是金额低于我的预期,所以暂未同意。该机构宣称有几千名学生,我了解到跟我差不多遭遇的人也不少,本来是想通过中介机构申请到心仪的学校,却没想到遇到这样糟心的事情,当然,维护我们自己的合法权益,是我们的权利也是我们必须坚持的正道之光。